Estudos Caso

Cisco: Simplificando a comunicação global com documentação multilíngue

A Cisco, líder global em tecnologia de redes e comunicações, precisava simplificar seus esforços de comunicação global traduzindo a documentação do produto em vários idiomas. Eles queriam garantir que seus clientes em todo o mundo tivessem acesso a informações precisas e atualizadas sobre seus produtos. Trabalhamos em estreita colaboração com os redatores técnicos da Cisco para criar um fluxo de trabalho abrangente integrado perfeitamente ao sistema de gerenciamento de conteúdo existente. O resultado? A Cisco conseguiu reduzir os custos de tradução, melhorar o tempo de colocação no mercado e aumentar a satisfação do cliente. O que mais nos impressionou na Cisco foi seu compromisso com a inovação e sua dedicação em fornecer a seus clientes a melhor experiência possível.