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De la frustración a la impecable: cómo WeMavín entregó una traducción estándar de Mercedes-Benz

Shenzhen China - Feb 10, 2024-Imagine confiar un proyecto crucial a un equipo, solo para encontrar que los resultados se quedan cortos, no una, sino dos veces. Esa fue la situación en la que se encontró la Sra. Shi de CITIC Press Corporation con Driven to Delight-Entregando una experiencia de cliente de clase mundial a la manera de Mercedes-Benz (Nombre chino: 《 唯有最好-卓越服务×策之道 》; ISBN: 978-7-5217-1443-2). Dos traducciones anteriores no lograron capturar la esencia de la dedicación de Mercedes-Benz a la satisfacción del cliente, lo que dejó a la editora Shi buscando una solución que reflejara el compromiso de la marca con la excelencia.

Ahí es donde WeMavín intervino. Comprendimos que este proyecto exigía algo más que habilidades lingüísticas; requería una comprensión profunda de la filosofía de gestión corporativa, la marca Mercedes-Benz, las complejidades de la gestión de la experiencia del cliente y los matices culturales necesarios para resonar en una audiencia china.

Nuestro enfoque comenzó con el montaje de un equipo de traductores experimentados, cada uno con experiencia en gestión y terminología automotriz. Nos sumergimos en el material fuente, analizando meticulosamente no solo las palabras, sino también el mensaje subyacente y el impacto deseado. Este enfoque holístico nos permitió elaborar una traducción que no solo fue precisa, sino que también capturó el espíritu de la obra original.

Pero nuestro compromiso no se detuvo ahí. Hemos implementado nuestro riguroso proceso de garantía de calidad, sometiendo la traducción a múltiples rondas de revisión y edición. Esta meticulosa atención al detalle aseguró que el producto final estuviera libre de errores e inconsistencias, lo que refleja los altos estándares de WeMavín y Mercedes-Benz.

El resultado fue una traducción que superó las expectativas del cliente. La Sra. Shi, la editora exigente, elogió nuestro trabajo, declarando que era "la mejor traducción que había leído recientemente". Además, nuestro excepcional trabajo simplificó el proceso de publicación de CITIC Press, permitiéndoles llevar este libro a sus lectores más rápidamente.

Esta historia de éxito destaca la dedicación de WeMavin a proporcionar servicios de traducción de clase mundial. No solo convertimos palabras; creamos experiencias. Nos asociamos con nuestros clientes para comprender sus necesidades únicas y ofrecer soluciones que superen sus expectativas. Cuando la precisión, la sensibilidad cultural y la consistencia de la marca son de suma importancia, WeMavin es el socio en el que puede confiar.