Тематические исследования

Cisco: Оптимизация глобальной коммуникации с помощью многоязычной документации

Cisco, мировому лидеру в области сетевых и коммуникационных технологий, необходимо было оптимизировать свои глобальные коммуникационные усилия путем перевода документации по продуктам на несколько языков. Они хотели, чтобы их клиенты по всему миру имели доступ к точной и актуальной информации об их продуктах. Мы тесно сотрудничали с техническими авторами Cisco, чтобы создать комплексный рабочий процесс перевода, который легко интегрируется с существующей системой управления контентом. Результат? Cisco удалось сократить свои расходы на перевод, сократить время выхода на рынок и повысить удовлетворенность клиентов. Что нас больше всего впечатлило в Cisco, так это их приверженность инновациям и стремление предоставить своим клиентам наилучший опыт.